Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 жовтня 2025 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Art Eclair (далі — «Ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів вебсайту arteclair.com.

Ми поважаємо право на приватність кожного користувача та зобов’язуємося дотримуватись вимог законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також положень GDPR (у випадку обробки даних громадян ЄС).

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати такі дані:

  • Ім’я, прізвище, контактний номер телефону, електронну адресу;
  • Адресу доставки (для оформлення замовлень);
  • Дані з cookies (для аналітики та покращення роботи сайту);
  • Іншу інформацію, яку користувач добровільно надає при оформленні замовлення чи підписці на новини.

3. Мета збору даних

Ми використовуємо персональні дані виключно з таких цілей:

  • обробка замовлень та зворотного зв’язку з клієнтами;
  • здійснення доставки продукції;
  • інформування про акції, новини та оновлення;
  • покращення роботи сайту та сервісу;
  • виконання вимог законодавства.

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно:

  • для виконання замовлення (служби доставки, платіжні сервіси тощо);
  • за вимогою законодавства або судових органів;
  • за попередньою згодою користувача.

5. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються на захищених серверах протягом часу, необхідного для виконання цілей їх обробки, або до моменту відкликання згоди користувача.

6. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, зміні, розголошенню або знищенню персональних даних.

7. Права користувача

Користувач має право:

  • знати, які персональні дані про нього зберігаються;
  • вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8. Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie для аналітики, збереження налаштувань і підвищення зручності користування. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна за адресою https://wp.arteclair.com/privacy-policy/.

10. Контактна інформація

Art Eclair
Адреса: м. Київ, вул. Костьольна, 6
Телефон: +380679033377
Email: mail@arteclair.com